Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte nach diesem Vertrag zwischen Reinhard Ziegler (Anbieter) und den Kunden bzw. den Teilnehmern.
1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden den Kunden schriftlich bekannt gegeben. Die Bekanntgabe kann auch durch Veröffentlichung auf der Internetseite des Veranstalters erfolgen. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Betreiber absenden.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Vertragsgegenstand sind Alpakawanderungen. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird per Internetpräsenz bekannt gegeben. Vor Vertragsbeginn hat der Kunde die Möglichkeit, sich ausführlich über die AGB’s zu
informieren.
2.2 Weiterer Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren über die Website.
3. Buchung/ Bestellung
3.1 Die Buchung der Alpakawanderung kann persönlich, über das Kontaktformular, über E-Mail oder telefonisch erfolgen.
3.2 Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Website unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Beschreibung angegebenen Bedingungen.
3.3 Die Bestellung der über die Website verkauften Produkte kann persönlich, über das Kontaktformular, über E-Mail oder telefonisch erfolgen. Im Anschluss wird eine individuelle Abholung vereinbart. Ab einer Menge von vier Seifen können diese im Umkreis von Bullach und Lauf (ca. 10 km) nach Bedarf auch geliefert werden. Bei größeren Entfernungen kann nach Bedarf gegen Aufpreis ein Versand vereinbart werden. Die Waren sind in diesem Fall per Vorkasse auf die dann mitgeteilte Bankverbindung zu bezahlen.
3.4 Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können.
3.5 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
4. Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
4.1 Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
4.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
5. Gewährleistung
5.1 Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
5.2 Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
6. Rechtswahl
6.1 Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
6.2 Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
7. Allgemeine Teilnahmevoraussetzungen Alpakawanderung
7.1 Eine Teilnahme an der Wanderung ist für Personen unter 14 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen möglich.
7.2 Das Mindestalter als Führperson eines eigenen Alpakas beträgt 12 Jahre.
7.3 Das Mindestalter als eigenständige Begleitsperson beträgt 6 Jahre. Kinder unter diesem Alter können nur teilnehmen, wenn eine weitere Begleitperson als geeignete Betreuungsperson teilnimmt.
7.4 Eine Trittsicherheit der Teilnehmer für Waldwege und Wiesen muss gewährleistet sein.
7.5 Nötige Ausdauer für eine 1,5 stündige Wanderung wird Vorausgesetzt.
8. Teilnahmeausschluss
8.1 Sollte ein Kunde mit Hund an der Wanderung teilnehmen wollen, ist der Anbieter berechtigt diesen von der Wanderung auszuschließen.
8.2 Stört ein Teilnehmer die Veranstaltung oder andere Teilnehmer oder handelt vorsätzlich nicht auf Anweisung des Veranstalters, ist der Veranstalter berechtigt diesen von der Alpakawanderung ohne Erstattung der Kosten der Wanderung auszuschließen.
9. Rücktritt durch den Teilnehmer
9.1 Vereinbarte Termine (schriftlich und mündlich, persönlich, am Telefon oder per Mail) sind verbindlich und begründen einen Auftrag. Eine Terminabsage seitens des Teilnehmers muss schriftlich mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden in voller Höhe in Rechnung gestellt.
10. Rücktritt durch den Veranstalter
10.1 Der Veranstalter behält sich vor, die Wanderung nach eigenem Ermessen abzubrechen. Die Teilnahmegebühr wird in diesem Fall anteilig zurückerstattet.
10.2 Der Veranstalter behält sich vor, in dringenden Fällen vereinbarte Termine zur Alpakawanderung abzusagen.
Der Veranstalter behält sich vor, bei extremen Wetterlagen die Wanderung zum Schutz der Tiere abzusagen. Durch den Veranstalter abgesagte Termine werden nachgeholt. Der Teilnehmer wird zeitnah über einen Veranstaltungsausfall informiert.
10.3 Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Schadensersatz bzw. Ersatzstunden, wenn der Veranstalter aus Gründen, die er nicht verschuldet hat (höhere Gewalt usw.), seine Leistungen nicht erbringen kann.
11. Vertragsdauer und Vergütung
11.1 Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
11.2 Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach der aktuellen Preistabelle zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, bzw. nach den individuellen Vereinbarungen zwischen Veranstalter und Teilnehmer. Der dem Teilnehmer daraus zustehende Leistungsanspruch ist nicht übertragbar.
11.3 Verspätungen des Teilnehmers gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
11.4 Zu Beginn der Alpakawanderung ist der Teilnehmer verpflichtet die vereinbarte Gebühr bar zu entrichten.
11.5 Bei nicht rechtzeitiger Zahlung ist der Veranstalter berechtigt, den Teilnehmer von der Wanderung auszuschließen. Maßgeblich ist der Zahlungseingang beim Veranstalter. Der Veranstalter behält sich vor, von dem Teilnehmer den Ersatz des ihm aus der Nichtteilnahme entstehenden Schadens zu verlangen. Dies gilt auch, wenn zur Wanderung ohne Begründung nicht erschienen wird.
11.6 Barauslagen und besondere Kosten, die dem Veranstalter auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.
11.7 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, eine Alpakawanderung aus organisatorischen Gründen (z.B. bei zu wenigen Anmeldungen) zu verschieben oder auch kurzfristig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen.
12. Haftungsausschluss
12.1 Die Teilnahme erfolgt unter Ausschluss jeglicher Haftungen des Veranstalters. Die Teilnahme erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung, eigene Gefahr und eigenes Risiko.
12.2 Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für Personen-/ Sach- oder Vermögensschäden. Der Teilnehmer haftet für alle verursachten Schäden von sich.
12.3 Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die durch Teilnehmer verursacht werden.
12.4 Der Veranstalter haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Veranstalter jedoch nur bis zur Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird.
13. Durchführung und Informationen zu den Leistungen
13.1 Den Anweisungen des Veranstalters ist Folge zu leisten.
13.2 Alle Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel selbst. Das Schriftformerfordernis findet hingegen keine Anwendung auf Abreden, die nach Vertragsschluss unmittelbar zwischen den Parteien mündlich getroffen werden. Mündliche Nebenabreden existieren nicht.
14. Urheberrecht
14.1 Alle Texte und Bilder, die auf der Homepage veröffentlicht sind unterliegen dem Urheberrechtsschutz. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung ist ausdrücklich untersagt.
15. Vertragssprache
15.1 Die Vertrags- und Unterrichtssprache ist ausschließlich Deutsch.
16. Salvatorische Klausel
16.1 Sollten einzelne Bestimmungen/Klauseln der Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so hat dies nicht zur Folge, dass der gesamte Vertrag unwirksam ist. Die unwirksame Bestimmung ist in eine wirksame umzudeuten, die der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.